{"id":22905,"date":"2022-04-29T01:07:25","date_gmt":"2022-04-29T05:07:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eginnovations.com\/blog\/?p=22905"},"modified":"2022-08-18T10:04:45","modified_gmt":"2022-08-18T14:04:45","slug":"gesamtblick-uber-die-komplette-umgebung-entscheidet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.eginnovations.com\/blog\/gesamtblick-uber-die-komplette-umgebung-entscheidet\/","title":{"rendered":"Gesamtblick \u00fcber die komplette Umgebung entscheidet"},"content":{"rendered":"
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This interview originally appeared on Line-Of.biz on the 19th April, 2022<\/a> and is reproduced here with permission.<\/em><\/p>\n

Damit die Anwender in einer Hybrid-Work-Umgebung produktiv und zufrieden sind, gilt es f\u00fcr die IT-Verantwortlichen, viele Stellschrauben im Blick zu haben. Wie dies am besten gelingt, verdeutlichen Michael Dreesbach, Senior Manager Sales und Channels f\u00fcr den Bereich DACH bei der eG Innovations GmbH und Benedikt Held, als Pre-Sales Consultant DACH technischer Experte bei dem Unternehmen im \u201eMixed Interview\u201c mit line-of.biz (LoB).<\/p>\n

<\/span>LoB: Wie sieht eine typische Hybrid-Work-Umgebung in einem gr\u00f6\u00dferen Unternehmen heutzutage aus?<\/span><\/h4>\n

Michael Dreesbach ist Senior Manager Sales und Channels f\u00fcr den Bereich DACH bei der eG Innovations GmbH.<\/p>\n

Dreesbach:<\/strong> Vielfach werden die Arbeitspl\u00e4tze \u00fcber dezentrale Anbindungen zur Verf\u00fcgung gestellt. Das hei\u00dft \u00fcber eine Internetanbindung werden mit Hilfe der Applikationen verschiedener Hersteller wie Citrix, VMware, Microsoft und anderer der digitale Arbeitsplatz und die ben\u00f6tigten Anwendungen zur Verf\u00fcgung gestellt. Das \u201ealte\u201c Model zielte hierbei immer auf Arbeitspl\u00e4tze im Unternehmen selbst ab, doch k\u00f6nnen diese nun \u00fcberall sein. Sowohl Anwendungen als auch die Server plus Daten dahinter liegen weiterhin beim Unternehmen selbst oder einem Cloud-Anbieter, doch der Zugriff passiert von einem beliebigen Ort aus, womit der \u201eArbeitsplatz\u201c dort ist, wo sich der Nutzer einloggt.<\/p>\n

<\/span>LoB: Wie wichtig ist es f\u00fcr die IT-Experten, dass sie \u00fcber ein einziges Tool die komplette Anwendungskette in einer Hybrid Work-Umgebung im Blick haben?<\/span><\/h4>\n

Held:<\/strong> Durch den Blick in ein einziges Tool direkt einen Gesamtblick zu erhalten, hilft enorm, um Silos und die damit verbundenen Hindernisse aufzubrechen und Probleme bzw. Fehler schneller zu finden. Dar\u00fcber hinaus lassen sich hierbei auch Abh\u00e4ngigkeiten feststellen, die \u00fcber ein bestimmtes Gebiet hinausgehen. Die \u00fcbermittelten Messwerte k\u00f6nnen damit nat\u00fcrlich auch geb\u00fcndelt in Dashboards und Reports ausgegeben werden ohne hierf\u00fcr verschiedene Abteilungen Anfragen zu m\u00fcssen. Im besten Fall k\u00f6nnen damit Leistungsprobleme gefunden, angegangen und letztendlich behoben werden, noch bevor der Anwender diese selbst bemerkt.<\/p>\n

<\/span>LoB: Warum gilt die Benutzerzufriedenheit mit der IT-Umgebung in einem Hybrid-Work-Szenario als extrem wichtig?<\/span><\/h4>\n

Dreesbach:<\/strong> Idealerweise erfolgt die Bereitstellung eines digitalen Arbeitsplatzes mit der gleichen Sorgfalt und Unterst\u00fctzung wie sie station\u00e4r im B\u00fcro erfolgt. Das hei\u00dft f\u00fcr den Anwender, er muss keine Einschr\u00e4nkungen oder Produktivit\u00e4tsreduzierung f\u00fcrchten. Aus Sicht des Arbeitgebers entsteht hierbei die Herausforderung in alle Komponenten der Bereitstellung, sprich auch Internetverbindungen und deren Qualit\u00e4t messen zu k\u00f6nnen. Zufriedene Nutzer, sprich Mitarbeiter, bedeuten auch zufriedenere Endnutzer, den Kunden. Nur wenn die Mitarbeiter unterbrechungsfrei und schnell arbeiten k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie es auch so den Kunden gegen\u00fcber gew\u00e4hrleisten. Ebenso wird der flexible Arbeitsort immer mehr ein zu einem Entscheidungskriterium bei der Werbung um Talente.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

<\/span>LoB: Warum spielt das proaktive Erkennen von Problembereichen eine so wichtige Rolle bei Hybrid-Work-Konzepten?<\/span><\/h4>\n

Held:<\/strong> Um einem Ausfall oder der Einschr\u00e4nkung der Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter entgegenzuwirken, sei es bei der Herstellung von G\u00fctern oder auch in der Bereitstellung von Dienstleistungen, stehen alle Mitarbeiter auch im Wettbewerb zu konkurrierenden Unternehmen. Den Wettbewerbsvorteil hat derjenige der Unterbrechungsfreie Verbindungen und Anwendungen sicherstellen kann. (rhh)<\/p>\n

Mit einem Klick auf das Bild geht es zum zweiten Teil des Interviews<\/a> im Video-Clip (ca. 20 Minuten). Dazu ist auch eine Kurzdemo mit angeh\u00e4ngt.<\/p>\n

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