Azure Virtual Desktop (AVD) 모니터링

Azure Virtual Desktop(AVD)의 성능에 대한 탁월한 가시성을 확보하세요. 전체 AVD 서비스 제공 체인을 모니터링합니다: Azure 포털, Azure AD, Azure 호스트 풀, 브로커링 및 세션 호스트. AVD 사용자 경험의 모든 측면을 모니터링합니다: 로그온 시간, 실행 시간, 화면 레이턴시, 입력 지연 등.

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Azure Virtual Desktop 모니터링의 필요성

Microsoft Azure Virtual Desktop은 전 세계 조직이 채택하고 있는 인기 있는 클라우드 호스팅 가상 데스크톱 서비스입니다. AVD는 다중 세션 Windows 10 경험, 간소화된 관리, Office 365 최적화, Microsoft RDS 지원 등 다양한 기능을 매우 합리적인 가격으로 제공합니다.

Microsoft Windows Virtual Desktop logo

Azure - AVD가 디지털 워크스페이스 제공의 선호 수단이 되려면 모니터링, 진단 및 보고가 간단해야 합니다. Microsoft의 Azure Monitor는 AVD 관리 도구로 모니터링에 사용할 수 있습니다. 그러나 모니터링 대시보드 설정이 번거록고 시간이 많이 소요되며 웹 내비게이션이 직관적이지 않습니다. 따라서 IT 운영팀은 Azure - AVD를 위한 간편하고 목적에 맞게 구축된 모니터링, 진단 및 분석 솔루션이 필요합니다.

eG Enterprise Azure Virtual Desktop (AVD) 모니터링

eG Enterprise는 성능 문제가 문제로 발전하기 전에 발견하여 우수한 최종 사용자 경험을 제공할 수 있도록 도와주는 심층적인 AVD 모니터링을 제공하는 엔드투엔드 모니터링 솔루션입니다. eG Enterprise를 사용하면:

  • 디지털 사용자 경험 모니터링 및 최적화
  • IT 인프라의 모든 계층과 모든 티어에 대한 가시성 확보
  • 한 번의 클릭으로 성능 문제의 근본 원인 파악
  • 과거 사용량 기반 미래 용량 요구사항 파악
데모 보기

eG Enterprise가 Azure Virtual Desktop을 위한 엔드투엔드 모니터링에서 제공하는 기능에 깊은 인상을 받았습니다. 기본 제공 임계값을 포함한 자동 발견 기능으로 쉽고 빠르게 구성할 수 있습니다. 로그온 시간, 애플리케이션 실행 시간 및 인지된 최종 사용자 경험에 대한 상세한 인사이트를 얻을 수 있어 훌륭합니다. 합성 사용자를 사용한 부하 시뮬레이션 테스트 세부 정보를 수집하는 기능이 매우 유용하며 콘솔에 표시되는 방식도 훌륭합니다.

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Freek Berson Azure Virtual Desktop 에반젤리스트
및 전문가, Wortell
리뷰 읽기

Azure Virtual Desktop 모니터링이 해결해야 할 핵심 질문

Azure - AVD 배포에는 다양한 IT 이해관계자가 관여하며, 각각 모니터링 솔루션에 대한 요구사항이 다릅니다:

  • IT 운영팀은 모든 AVD 세션 호스트의 사용률을 알아야 합니다. 세션 호스트 중 하나가 비정상적으로 느리게 응답하거나 높은 사용률을 보이면, 어떤 사용자/애플리케이션이 원인인지 파악해야 합니다.
  • 헬프데스크 팀이 사용자로부터 느린 응답에 대한 불만을 받으면, 서비스 성능에 영향을 미치는 알려진 문제가 있는지 빠르게 확인할 수 있어야 합니다. 문제가 특정 사용자에게 국한된 경우, 사용자 세션 내부를 보고 세션 성능에 영향을 미치는 병목 현상이 있는지 식별해야 합니다.
  • IT 아키텍트는 성능에 대한 장기적인 관점을 취하며, 모든 세션 호스트에 부하가 균형 있게 분산되어 있는지, 특정 사용자 그룹이 다른 그룹보다 많은 리소스를 사용하는지, 특정 애플리케이션이 리소스 집약적인지 등을 알고 싶어합니다. 또한 ROI 향상을 위해 인프라를 최적화할 수 있는 방법을 결정해야 합니다.
wvd-monitoring
  • 경영진은 사용자에게 제공되는 서비스 수준 추적에 관심이 있습니다. 또한 서비스의 전반적인 사용률과 사용자가 서비스에 만족하고 생산적인지에도 관심이 있습니다.

eG Enterprise - Azure Virtual Desktop을 위한 완벽한 사용자 경험 모니터링 도구

eG Enterprise는 디지털 워크스페이스를 위해 목적에 맞게 구축된 모니터링 솔루션입니다. Azure - AVD와의 통합을 통해 IT 관리자는 빠른 응답 보장부터 신속한 문제 해결, 사전 예방적 배포 계획까지 사용자 경험의 모든 측면을 모니터링하고 관리할 수 있습니다.

eG Enterprise를 통한 Azure - AVD로 IT 팀은 다음을 수행할 수 있습니다:

  • 합성 및 실제 사용자 모니터링을 결합하여 사용자 경험의 모든 측면 모니터링 - 로그온 시간, 애플리케이션 실행 시간, 프레임 레이트, 연결 대역폭.
  • Azure 클라우드 인프라, 네트워크 연결, 가상 데스크톱, 세션 호스트, 호스트 풀 및 사용자 엔드포인트를 포함하여 Azure - AVD를 지원하는 모든 IT 티어의 성능에 대한 엔드투엔드 가시성 확보.
  • 기본 제공 알림 임계값 구성, 동적 자동 메트릭 임계값 베이스라이닝, 지능형 종속성 기반 상관분석 규칙을 포함한 AIOps 기술의 조합을 사용하여 문제의 근본 원인에 대해 사전 예방적이고 정확한 알림 수신.
eG Enterprise User Experience Monitoring diagram
  • AVD 인프라를 최적화하여 더 많은 사용자를 수용하고 조직에 더 큰 ROI를 제공할 수 있는 분석 및 인사이트 획득.

AVD 사용자의
경험 추적

  • 목적에 맞게 구축된 AVD 로그온 시뮬레이터를 사용하여 사용자 세션을 시뮬레이션하고 사용자 로그온이 느리거나 작동하지 않는 시간을 식별합니다. AVD 로그온 시뮬레이터에 대해 자세히 알아보세요.
  • eG Enterprise 풀 세션 시뮬레이터로 전체 사용자 세션을 시뮬레이션합니다. IT 팀이 SLA 준수 여부를 평가하는 데 사용할 수 있는 인사이트를 제공합니다. AVD를 통해 접근하는 특정 백엔드 애플리케이션으로 인한 속도 저하 여부를 식별합니다.
  • 다중 사용자 Windows 데스크톱에서 사용자 활동을 수동으로 관찰하고 애플리케이션 실행 속도 저하, 애플리케이션 충돌 또는 네트워크 연결 문제가 관찰될 때 보고합니다.
AVD User Experience monitoring diagram

AVD 환경을 한눈에 확인

  • 대시보드 구성이나 메트릭, 이벤트, 로그 및 트레이스를 수동으로 추가하는 데 시간을 소비할 필요가 없습니다. 기본 제공 사전 구성된 메트릭 및 이벤트 임계값이 즉각적인 지능형 알림을 제공합니다. 사전 정의된 대시보드는 워크스페이스 워크로드 및 성능의 일관된 보기를 제공합니다. Citrix, VMware Horizon, Amazon WorkSpaces 및 AVD 세션을 단일 콘솔에서 모니터링합니다.
  • Azure 계정, Azure Active Directory, 호스트 풀, 세션 호스트 등 모든 AVD 구성 요소를 단일 콘솔에서 포괄적으로 모니터링합니다.
  • 세션 로그온, 애플리케이션 실행, 활동/유휴 시간, 리소스 및 대역폭 사용량, 세션 연결 끊김, 로그오프 등 사용자 활동의 모든 측면에 대한 인사이트를 얻습니다.
AVD Monitoring results table

eG Enterprise는 이기종 디지털 워크스페이스 기술 전반에 걸쳐
단일 콘솔 보기를 제공합니다


사전 구축된 AVD 성능 및 사용 보고서 규정 준수 및 인프라 최적화용

과거 보고서는 AVD 관리자에게 규정 준수 보고 및 인프라 최적화에 필요한 모든 세부 정보를 제공합니다.

  • 누가 로그인했는지, 어떤 시간에, 어떤 애플리케이션에 접근했는지, 어떤 리소스를 사용했는지, 디지털 직원 경험(DEX)이 어떠는지 보고합니다. 사용자가 활동하지 않은 시간대를 보고하기 위해 활동/유휴 시간을 추적합니다.
  • 세션 호스트의 모든 리소스 사용 측면을 모니터링합니다. 부족한 호스트 크기, 리소스 사용 문제가 있는 애플리케이션, 공유 호스트에서 비정상적인 활동을 생성하는 사용자를 포함한 병목 현상을 식별합니다.
  • 더 나은 성능을 제공하고 추가 사용자를 수용할 수 있도록 인프라를 적정 규모로 설정하고 최적화하는 인사이트를 얻습니다.
AVD Monitoring dashboard

eG Enterprise를 선택해야 하는 이유 Azure Virtual Desktop 모니터링

  • eG Enterprise는 업계 선도적인 디지털 워크스페이스 모니터링 솔루션입니다. 가장 대규모 가상 데스크톱 배포에서 10년 이상의 경험을 바탕으로 디지털 워크스페이스 전문가가 구축한 eG Enterprise는 다른 모니터링 도구와는 비교할 수 없는 VDI 성능에 대한 세부적인 인사이트를 제공합니다.
  • Azure - AVD를 다른 디지털 워크스페이스 솔루션과 함께 사용하는 경우, 이러한 기술 전반에 걸쳐 동일한 기능, 일관된 보고 및 알림을 얻을 수 있습니다. 이는 IT 관리자의 학습 곡선을 단축합니다.
  • eG Enterprise SaaS를 활용하여 몇 분 만에 Azure - AVD 모니터링을 시작하세요. 프로비저닝할 인프라가 없으며, 몇 분 만에 시작하고 사용량에 따라 결제합니다.
What's New in eG Enterprise v7

자주 묻는 질문 (FAQ)
Microsoft AVD 관련

고객이 AVD 서비스에 대해 가지고 있는 주요 질문은 다음과 같습니다:

  • 서비스가 사용 가능하며 사용자가 로그인하여 가상 데스크톱에 접근할 수 있나요?
  • 사용자의 응답 시간이 예상 범위/SLA 내에 있나요? 평균 로그온 시간 또는 애플리케이션 실행 시간은 얼마인가요?
  • 몇 개의 세션 호스트가 사용 중이며 모든 호스트에 부하가 균형 있게 분산되어 있나요?
  • 각 AVD 호스트 풀에 충분한 용량이 있나요?
  • 누가 로그인했으며 언제, 어떤 애플리케이션을 사용했나요?
  • 과도한 리소스를 사용하는 사용자가 있으며 그 이유는 무엇인가요?

예, 가능합니다. Azure Monitor는 설정이 매우 번거롭습니다. 기본 제공 기능은 제한적입니다. 관리자는 AVD 가용성, 사용자 경험, 사용량 및 성능에 대한 질문에 즉시 답변을 얻을 수 없습니다. 따라서 eG Enterprise와 같은 기본 제공, 전문화된 모니터링 도구가 필요합니다.

Microsoft AVD 모니터링에는 세 가지 측면이 있습니다. 합성 모니터링은 사용자 작업을 시뮬레이션하는 방식으로 에이전트리스입니다. Azure 계정 모니터링은 Azure API를 사용하여 에이전트리스로 수행되며 데스크톱 풀, 세션 호스트 상태, 세션 및 청구 정보를 제공합니다. Azure AD도 이러한 API 및 로그를 통해 모니터링할 수 있습니다. 세션 호스트 모니터링은 에이전트 기반이며 실제 사용자 경험, 사용량 및 세션 호스트 성능에 대한 세부 정보를 제공합니다.

아니요. eG Enterprise의 범용 에이전트는 Microsoft AVD 서비스를 모니터링할 수 있습니다.

합성 모니터링과 Azure 서비스 모니터링은 각각 애플리케이션 라이선스가 필요합니다. 세션 호스트 모니터링은 가상 데스크톱 서비스에 접근하는 고유 또는 동시 사용자 수를 기반으로 합니다. 요구사항에 대해 문의해 주세요.

No, the only requirements are that the agents deployed on Microsoft AVD session hosts should be able to communicate using SSL to an eG manager (whether it is in the cloud or on-premises). Users can choose to deploy eG Enterprise themselves on-premises or to a cloud of their choice, or take advantage of eG’s managed SaaS option if they prefer to free themselves from the demands of infrastructure and/or management and maintenance.

eG Enterprise는 조직 전반의 다양한 이해관계자를 대상으로 한 보고서를 제공합니다. 성능 병목 현상이 어디에 있는지 개요를 제공하는 경영진 보고서와 IT 관리자가 필요로 하는 상세한 인사이트를 제공하는 운영 보고서가 있습니다. AVD 전용 보고서는 관리자가 규정 준수 보고 및 인프라 최적화에 필요한 모든 세부 정보를 제공합니다. 누가 로그인했는지, 어떤 시간에, 어떤 애플리케이션에 접근했는지, 사용한 리소스와 사용자 경험이 어띠는지에 대한 보고서입니다. 또한 세션 중 사용자 활동/유휴 시간도 추적됩니다. 사용자는 eG Enterprise가 수집하는 모든 메트릭, 신호 및 로그에 대한 사용자 정의 보고서도 정의할 수 있습니다.

조직은 다운타임과 슬로우타임을 줄여 사용자 만족도와 생산성을 높일 수 있습니다. 문제 진단이 간소화되고 책임 전가가 줄어들며 더 효과적이기 때문에 IT 지원 비용을 줄이고 운영 효율성을 높일 수 있습니다. 실증적 인사이트는 적정 규모 설정, 최적화 및 용량 계획에도 도움이 됩니다.


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