강력한 Amazon AppStream 2.0 모니터링

eG Enterprise로 Amazon AppStream 2.0 배포의 성능에 대한 심층적인 가시성을 확보하세요. AWS 사용량/성능 및 사용자 세션에 대한 사전 알림, 즉각적인 진단 및 과거 보고서를 제공합니다.

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클라우드 기반 애플리케이션 배포
Amazon AppStream 2.0 활용

Amazon AppStream 2.0은 조직이 개별 애플리케이션을 게시하여 HTML5 브라우저를 사용하는 모든 기기에서 최종 사용자에게 스트리밍할 수 있게 하며, 해당 애플리케이션을 SaaS(서비스형 소프트웨어)로 제공합니다. AppStream 2.0의 장점은 다음과 같습니다:

Amazon WorkSpaces 모니터링
  • 태블릿, 씬 클라이언트 및 워크스테이션을 포함한 다양한 기기에서의 액세스를 지원하며, BYOD(개인 기기 사용) 및 Windows PC, Linux, Chromebook, Mac 등의 운영 체제를 포함합니다.
  • 각 애플리케이션의 단일 중앙 관리 버전을 통해 애플리케이션의 유지보수 및 수명 주기 관리를 용이하게 합니다.
  • 맞춤 구성(특정 하드웨어, 특정 드라이버 버전 등)이 필요하며 일반 VDI(가상 데스크톱 인프라) 또는 DaaS(서비스형 데스크톱) 데스크톱에 게시할 때 작동하지 않는 맞춤형 및 레거시 애플리케이션을 지원합니다.
  • AEC/CAD 또는 VFX 제품과 같은 그래픽 집약적인 3D 애플리케이션을 고객에게 SaaS로 제공합니다.

AppStream 2.0 모니터링 과제

AppStream 2.0 모니터링에는 많은 과제가 있습니다:

  • AWS는 AppStream 2.0의 문제를 추적하기 위한 네이티브 모니터링 콘솔을 제공하지 않습니다.
  • Amazon CloudWatch 메트릭 설정은 수동이며 시간이 많이 소요됩니다.
  • AppStream 2.0 모니터링을 위한 합성 검사도 제공되지 않습니다.
  • Amazon CloudWatch는 애플리케이션 모니터링 요구에 특화되지 않은 제한된 메트릭을 제공합니다.
  • 대부분의 타사 모니터링 도구는 AWS AppStream 2.0을 지원하지 않습니다.
  • 고객이 Amazon AppStream 2.0 문제를 해결하는 것은 간단하지 않습니다. AWS 지원에 티켓을 제출하는 과정에서 사용자는 올바른 정보와 지원 데이터를 제출해야 합니다.
eG Enterprise v7으로 사용자 경험 모니터링 간소화

AppStream 관리자에게 필요한 것은 로그온 시간, 애플리케이션 시작 시간, 화면 지연 시간, 리소스 사용량, 세션 실패, 사용 대역폭 등 사용자 경험의 모든 측면에 대한 가시성입니다. 또한 규정 준수, 감사, 계획, 최적화 등을 위한 심층 보고서가 필요합니다. eG Enterprise는 네이티브 Amazon AppStream 2.0 모니터링의 많은 제한 사항, 격차 및 과제를 극복하여 조직에 디지털 애플리케이션 배포의 모든 측면에 대한 완전한 가시성을 제공합니다.

eG Enterprise: 귀하의 제어 센터
Amazon AppStream 2.0 모니터링을 위한

User-Experience-AmazonCloud

Amazon AppStream 사용자 경험, 가용성, 성능 및 사용량에 대한 360도 뷰를 확보하세요.

  • 합성실제 사용자 모니터링(RUM)의 조합을 사용하여 사용자 경험을 모니터링합니다
  • 로컬 네트워크, WAN, AWS 액세스 및 인프라를 포함한 애플리케이션 배포를 지원하는 모든 티어의 성능을 추적합니다. 애플리케이션 사용 및 배포의 모든 측면과 액세스 프로토콜 성능을 모니터링하고 보고합니다
  • 인프라를 자동 베이스라이닝합니다. 내장된 자동 근본 원인 진단 기술로 몇 분 만에 문제의 원인을 감지할 수 있습니다. AIOps 기반 이상 감지
  • 규정 준수 보고, 사용량 추적 및 Amazon AppStream 2.0 배포를 비용 효율적으로 확장하기 위한 내장 보고서 및 분석을 활용합니다
데모 보기

실제 사용자 경험 모니터링

  • 실제 사용자가 경험하는 모든 측면을 추적합니다.
  • 각 애플리케이션의 시작 시간을 추적하고 운영 체제가 사용자 입력에 과도하게 응답하는 데 시간이 걸리는 경우(사용자 입력 지연) 알림을 발송합니다
  • 각 사용자 세션의 프로토콜 지연 시간을 모니터링합니다
  • 액세스한 URL을 추적하고 브라우저 리소스 사용 패턴과 상관 분석하여 신속한 문제 해결을 지원합니다
  • 각 사용자 세션의 프로토콜 지연 시간을 모니터링합니다. 프레임 레이트, 네트워크 지연 시간 및 대역폭 사용량 등 NICE DCV 메트릭을 보고합니다.
  • 활성 및 유휴 시간을 모니터링하여 직원 근무 패턴 및 애플리케이션 사용 패턴을 파악합니다

Amazon AppStream 2.0을 위한 프로토콜 성능 심층 인사이트

AppStream 2.0은 NICE DCV 인수에서 획득한 기술을 사용하는 Amazon 독점 프로토콜을 활용합니다. 인수 이후 Amazon은 이 프로토콜에 막대한 투자를 했으며, 특히 리치 미디어 및 VFX 편집과 같은 애플리케이션에 관련된 업계 선도적인 오디오 동기화 작업을 포함합니다. eG Enterprise는 다른 모든 주요 프로토콜과 함께 NICE DCV에 대한 심층 모니터링 및 알림을 지원합니다:

  • 실제 사용자 성능의 지표를 제공하는 KPI 및 메트릭: 네트워크 지연 시간, 프레임 레이트 및 사용 대역폭.
  • 각 데스크톱/사용자 세션별로 메트릭이 보고되어 신속한 헬프 및 서비스 데스크 서비스를 지원합니다.

AppStream 2.0을 위한 합성 모니터링

AppStream 2.0을 위한 전용 로그온 시뮬레이터로 모든 위치에서 24시간 연중무휴 데스크톱 가용성 및 로그온 성능을 추적하세요. 브라우저 액세스, 인증, 세션 설정에서 데스크톱 실행까지 로그온 프로세스의 모든 단계에 소요되는 시간을 측정합니다. 문제를 가장 먼저 파악하고 직접 해결할지 AWS에 에스컬레이션할지 문제를 진단하세요.

전체 세션 시뮬레이션을 사용하여 로그온을 넘어 진행하세요. AppStream 2.0으로 배포된 애플리케이션에 접근하는 실제 사용자를 24시간 연중무휴 시뮬레이션하여 애플리케이션과 기반 인프라가 가용할 뿐만 아니라 성능도 우수한지 확인합니다.

SLA 준수 여부를 보고하고 위치 및 애플리케이션 전반의 과거 성능을 비교합니다.

AWS AppStream 로그온 시뮬레이터

Amazon AppStream 2.0을 위한 풍부한 대시보드 및 그래픽 인사이트

각 가상 데스크톱에서 경량 에이전트를 사용하여 실제 사용자가 경험하는 모든 측면을 추적합니다.

  • 즉시 사용 가능한 인터랙티브 대시보드가 감지된 문제에 대한 색상 코드 오버레이를 포함한 철저한 개요를 제공합니다
  • 풍부한 자동 검색 토폴로지 맵으로 복잡한 애플리케이션 및 인프라 종속성을 시각화할 수 있습니다
  • 조직 내 다양한 사용자를 위해 설계된 즉시 사용 가능한 실시간 및 과거 보고서로 투명성을 보장합니다
  • 키오스크/TV 화면 및 헬프 데스크 전용 뷰
  • iOS 및 Android용 모바일 앱으로 이동 중에도 스마트폰과 태블릿에서 모니터링 플랫폼 개요에 접근할 수 있습니다
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최적화 및 트렌드 분석을 위한 AppStream 2.0 보고서

  • 규정 준수 보고 및 트렌드를 위한 애플리케이션 접근 및 사용량 모니터링 및 보고
  • 누가 로그인했는지, 얼마나 오래 사용했는지, 어떤 애플리케이션을 사용했는지 추적 및 보고
  • 리소스를 가장 많이 사용하는 사용자와 그들이 사용하는 애플리케이션 식별
  • 애플리케이션 사용 패턴 분석 및 리소스 사용 최적화와 비용 절감을 위한 잠재적 영역 식별
  • 휴면 및 고아 리소스와 비활성 사용자를 식별하여 보안 향상
  • 미래 용량 요구 사항을 예측하고 계획합니다. 특정 사용자에게 추가 CPU/메모리 리소스가 필요한지 식별합니다
AWS AppStream 2.0 보고서

Amazon AppStream 2.0 및 WorkSpaces를 위한
eG Enterprise 기능 요약

eG Enterprise는 AppStream 2.0과 WorkSpaces 모두에 대해 네이티브 CloudWatch의 범위를 넘어서는 비교할 수 없는 기능을 제공합니다.

Amazon WorkSpaces Amazon AppStream 2.0
로그온 시뮬레이션
전체 세션 시뮬레이션
AWS CloudWatch 기반 사용 메트릭
진단이 포함된 데스크톱 내부 리소스 사용량
분석이 포함된 로그온 시간 모니터링
앱 시작 시간 모니터링
프로토콜 메트릭
브라우저/URL 모니터링
활성/유휴 시간 모니터링
입력 지연/랙 모니터링
사용자 검색
사용량, 성능 등에 대한 과거 보고서

종단간 AWS 성능
모니터링 제공

모든 AWS 서비스에 대한 AWS 애플리케이션 및 인프라 모니터링의 단일 창 보기 내에서 AppStream 2.0 및 AWS WorkSpaces를 모니터링하세요. 이는 관리자와 헬프 데스크가 종속 AWS 서비스와 관련된 문제를 Amazon에 성공적으로 제기할 수 있도록 하는 데 특히 유용합니다.

클라우드 인프라는 온프레미스 배포와 비교하여 고유한 요구 사항이 있습니다. eG Enterprise는 클라우드에 최적화된 성능 모니터링 솔루션입니다.

사용 중인 인스턴스, 볼륨, 데이터베이스, 애플리케이션 및 기타 AWS 서비스를 자동 검색합니다

  

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  • 클라우드 애플리케이션, 디지털 워크스페이스 및 IT 인프라 모니터링에 적합
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