eG Enterprise로 Microsoft Intune
모니터링 및 문제 해결

• 사전 예방적 문제 해결과 근본 원인 분석으로 다운타임을 줄이세요. 수동 설정 없이 즉시 사용 가능한 메트릭 임계값, 자동 기준선 설정 및 알림으로 첫날부터 경보를 받으세요
• 구성 오류 식별 – 잘못 구성된 정책, 등록 실패 및 앱 배포 문제를 감지합니다
• 성능 메트릭 상관관계 분석 – Intune, Entra ID, 네트워크, 애플리케이션, 인프라 및 엔드포인트 기기 간의 의존성을 분석합니다
• 사용자에게 영향을 주기 전에 문제를 해결 – AI 기반 이상 탐지 및 알림으로 성능 병목 현상과 규정 준수 위험을 즉시 강조 표시합니다

• 원활한 엔드포인트 관리와 끊김 없는 사용자 경험을 보장합니다
• 기기 상태 모니터링 – 관리되는 엔드포인트의 CPU, 메모리, 디스크 및 네트워크 성능을 추적합니다
• 느린 애플리케이션 성능 감지 – 성능 저하를 일으키는 앱을 식별하고 Microsoft 365, Teams, SaaS 앱 및 기타 비즈니스 핵심 도구의 문제를 해결합니다
• 원격 근무 및 물리적 데스크톱 모니터링으로 디지털 직원 경험(DEX) 향상 – 홈 Wi-Fi, 인터넷, 연결성, 지연 시간, 애플리케이션 사용 및 사용자 활동에 대한 인사이트를 얻습니다
• 합성 모니터링 도구를 통해 여러 위치에서 사용자 경험을 사전에 지속적으로 테스트하고 애플리케이션 성능 기준을 설정합니다

• 보안 위험 및 규정 준수 위반을 선제적으로 해결합니다
• 기기 규정 준수 보장 – Windows, macOS, iOS 및 Android 기기 전반에서 정책 적용을 추적합니다. 비준수 기기를 식별합니다
• 보안 위협 감지 – 로그인 실패, 무단 액세스 시도 및 구성 오류에 대한 알림을 받습니다
• 규정 준수 보고서 생성 및 자동화 – 기기 상태, 액세스 제어 및 취약성에 대한 자동화된 보고로 감사를 간소화합니다

eG Enterprise는 Microsoft Intune에 대한 사전 예방적 모니터링을 제공하여 관리자가 다음을 수행할 수 있도록 지원합니다:

• Intune API 가용성 추적
• Intune 관리 센터 가용성 추적
• Intune 기기 모니터링 및 비준수 기기/오류 발생 기기 등 식별
• Apple MDM 푸시 인증서 유효성 추적
• Apple VPP(볼륨 구매 프로그램) 토큰 모니터링 및 만료 토큰 식별

• AI 기반 모니터링 및 문제 해결 – 지능형 근본 원인 분석으로 평균 해결 시간(MTTR)을 단축합니다
• 단일 콘솔 – Entra ID, Azure, Azure Virtual Desktop(AVD), Nerdio, Microsoft 365, PowerBI 및 ITSM 도구와 원활하게 통합됩니다
• 확장 가능하고 안전한 – 강력한 보안과 멀티 테넌트 지원을 갖춘 엔터프라이즈급 솔루션. SOC2 Type 2 및 ISO/IEC 27001:2022 포함 표준 및 프레임워크에 대한 인증 및 감사를 완료했습니다
• eG Enterprise는 규정 요건에 맞게 온프레미스, 모든 클라우드 또는 완전 관리형 SaaS 솔루션으로 배포할 수 있습니다
• 비용 효율적인 에이전트 없는 Microsoft Intune 모니터링 – 관리되는 기기 수에 관계없이 Microsoft Intune 인스턴스당 하나의 라이선스만 필요합니다