AWS Workspace 모니터링

Amazon WorkSpaces 사용자 경험, 가용성, 성능 및 사용량에 대한 360도 뷰를 확보하세요.

• 합성 및 실제 사용자 모니터링을 결합하여 사용자 경험 모니터링
• 로컬 네트워크, WAN 및 AWS 접근을 포함하여 가상 데스크톱 제공을 지원하는 모든 티어의 성능을 추적합니다. 데스크톱 사용량 및 접근 프로토콜 성능의 모든 측면을 모니터링하고 보고합니다.
• 인프라를 자동 베이스라인합니다. 내장된 자동 근본 원인 진단 기술을 통해 문제 원인을 몇 분 만에 감지
• 규정 준수 보고, 사용량 추적 및 Amazon WorkSpaces 배포 확장을 위한 내장 보고서 및 분석 활용

Amazon WorkSpaces 전용 로그온 시뮬레이터로 모든 위치에서 24시간 연중무휴 데스크톱 가용성 및 로그온 성능을 추적합니다. 브라우저 접근, 인증, 세션 설정부터 데스크톱 실행까지 로그온 과정의 모든 단계에 소요되는 시간을 측정합니다. 문제를 가장 먼저 파악하고 직접 문제를 해결해야 하는지 AWS에 에스컬레이션해야 하는지 트러블슈팅합니다.

전체 세션 시뮬레이션을 사용하여 로그온 시뮬레이션을 넘어섭니다. 전체 사용자 세션을 재생하고 가상 데스크톱을 통해 접근하는 애플리케이션의 성능을 벤치마크합니다.

SLA 준수에 대해 보고하고 위치 및 애플리케이션 간 과거 성능을 비교합니다.

각 가상 데스크톱에 경량 에이전트를 사용하여 실제 사용자가 경험하는 모든 측면을 추적합니다.

• 각 애플리케이션의 실행 시간을 추적하고 운영 체제가 사용자 입력에 과도한 시간이 걸리는 경우 알림(사용자 입력 지연)
• 각 사용자 세션의 프로토콜 지연 모니터링. PCoIP 왕복 시간, 패킷 손실, 사용 대역폭 등을 보고. 가상 채널별 대역폭 사용량을 보고하여 잠재적 대역폭 사용 문제를 강조.
• 활성 시간 및 유휴 시간을 모니터링하여 직원 생산성 분석 가능
• 접근한 URL을 추적하고 브라우저 리소스 사용 패턴과 상관분석하여 신속한 트러블슈팅 가능

Monitor and report on desktop usage for compliance reporting and trending.

• Track and report on who logged in, for how long and what applications they used
• Identify the top resource consuming users and what applications they use.
• Analyze application usage patterns and identify potential areas for optimizing resource usage and reduce billing
• Report on desktops without users, to identify opportunities to conserve cloud resources
• Forecast and plan for future capacity needs. Identify if additional CPU/memory resources are required for specific desktops/users

eG Enterprise를 사용하면 디지털 워크스페이스 모니터링 요구사항이 충족됩니다. 어떤 디지털 워크스페이스 조합을 배포하든 일관된 모니터링, 알림, 진단 및 보고를 제공합니다. AWS Workspaces, AWS Workstation, Azure Virtual Desktops (AVD), Citrix 가상 앱 및 데스크톱 온프레미스와 클라우드, VMware Horizon 또는 Microsoft Remote Desktop Services (RDS)를 포괄합니다. 라이선스는 기술 간 상호 교환 가능하며 배포는 기술 스택 전반에서 유사합니다. 통합된 중앙 콘솔에서 전체 디지털 워크스페이스를 모니터링하여 운영 팀의 학습 곡선을 줄일 수 있습니다.