IT 인프라 모니터링 솔루션: 통합 옵저버빌리티 플랫폼

AIOps 기반의 통합 IT 인프라 모니터링 솔루션으로 서버, 네트워크, 스토리지, 클라우드 및 애플리케이션을 모니터링하여 더 빠른 문제 해결을 지원합니다.

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기존 IT 인프라 모니터링의 과제

현대 IT 인프라는 이기종적이며 상호 의존적입니다. 각각 전문화된 기능을 수행하는 여러 계층이 포함되어 있습니다: 사용자 인증을 위한 Active Directory, 보안을 위한 방화벽, 확장을 위한 로드 밸런서, 민첩성을 위한 가상화, 데이터 검색을 위한 스토리지 등.

종종 각 IT 인프라 계층에는 자체 전문 모니터링 도구가 있습니다. 하지만 관리자는 IT 인프라 전체에 대한 단일 통합 뷰가 부족합니다. 통합 IT 모니터링 솔루션의 부재는 계층 간 책임 회피로 이어지는 경우가 많습니다. 문제 해결에 더 많은 시간이 걸리고 문제 해결이 복잡하며 전문 지식이 필요합니다.

eG Enterprise는 IT 환경 관리를 단순화하는 선도적인 IT 인프라 솔루션으로 두각을 나타냅니다. 포괄적인 IT 인프라 모니터링 서비스를 제공함으로써 eG는 IT 인프라 모니터링에 대한 통합 접근 방식을 가능하게 하고 서로 다른 IT 계층 간의 간극을 해소합니다.

IT 모니터링 도구 과제에 대해 자세히 알아보기

eG Enterprise:
IT 인프라를 위한 서비스 모니터링

eG Enterprise는 오늘날의 이기종, 하이브리드 및 스케일아웃 인프라를 위한 엔드투엔드 IT 성능 관리 및 모니터링 제품군입니다. 특화된 모니터링 도구가 각 계층에 대한 심층적인 가시성을 제공하는 반면, eG Enterprise는 IT 인프라의 종합 솔루션으로서 관리자가 대부분의 IT 문제를 감지하고 해결할 수 있는 통합 콘솔을 제공합니다.

IT 성능 모니터링에 있어서 사용하는 IT 인프라 관리 도구는 포괄적이고 직관적이며 다재다능해야 합니다. 강력한 인프라 모니터링 시스템으로서 eG Enterprise는 IT 관리자에게 IT 환경의 모든 측면을 효율적으로 관리하는 데 필요한 도구를 갖춰줍니다. 이 통합 접근 방식은 문제 해결 속도를 높이고 전반적인 운영 효율성을 향상시켜, 현대의 역동적인 IT 환경을 위한 최고의 IT 인프라 솔루션 중 하나입니다.

단일 통합 뷰에서 IT 관리자는 서버, 애플리케이션, 가상화, 스토리지, 컨테이너 등 온프레미스 및 클라우드 환경의 모든 측면을 모니터링할 수 있습니다.

가상화 시스템, 클라우드 서비스 또는 기존 온프레미스 하드웨어를 다루는 경우에도 eG Enterprise의 IT 인프라 모니터링 기능은 모든 구성 요소가 최적으로 작동하도록 보장하여 IT 백본을 강력하고 안정적으로 유지합니다.

IT 인프라를 위한 서비스 모니터링
  • 데이터 센터 전반에 걸친 상관 관계 가시성을 확보하고 성능 지표, 리소스 사용률 구성 변경 및 하드웨어 상태 추적
  • 지능형 알림 및 동적 기준선 임계값으로 알림 노이즈 감소 및 병목 현상 정확 파악
  • 즉시 사용 가능한 보고서로 용량 계획 및 인프라 적정 규모 조정 지원
  • 외부 ITSM, ChatOps 및 워크플로우 관리 도구와의 통합으로 IT 운영 간소화 및 효율화
  • 에이전트 기반에이전트리스 모니터링 접근 방식을 조합하여 사용자 정의 요구 사항 충족

eG Enterprise는 10개 이상의 운영 체제, 10개 이상의 가상화 기술, 20개 이상의 스토리지 장치 유형 및 수많은 네트워크 장치를 지원하는 IT 인프라에 대한 탁월한 모니터링 범위를 제공합니다. eG Enterprise의 확장 가능한 콘솔에 사용자 정의 모니터링을 추가하세요.

인프라 모니터링에 eG Enterprise를 선택해야 하는 이유

  • 몇 분 만에 배포
  • 모든 계층, 모든 티어 모니터링
  • 내장 도메인 전문 지식
  • 자동 검색 기능으로 터치 없는 설치 가능
  • 머신 러닝 및 자동 기준선화로 사전 예방적 알림 활성화
  • 수백 개의 즉시 사용 가능한 보고서
  • 대규모 관리를 위한 API
  • 자동 상관 분석 및 근본 원인 파악
  • 자동화
  • 범용 모니터링 기술
  • 상세 진단으로 책임 회피 제거
  • 온프레미스 또는 SaaS로 배포 가능
eG Innovations는 단일 대시보드에서 전체 IT 인프라를 모니터링할 수 있는 방법을 제공합니다

eG Enterprise의 고급 핵심 기능

eG Enterprise는 엔터프라이즈급 솔루션으로, 인프라 모니터링 도구가 개방적이고 호환 가능하며 사용자 정의 가능하고 확장 가능하며 안전합니다. 기존 및 미래 아키텍처에 원활하게 통합되도록 구축되어 내부 및 외부 위협으로부터 보호합니다.


역할 기반 액세스 제어 (RBAC):

사용자 정의 가능한 대시보드와 보고서로 조직 내 다양한 이해 관계자를 지원합니다. IT 운영, 헬프데스크, 도메인 전문가, IT 아키텍트 또는 임원이든, eG Enterprise는 각 역할에 맞춤화된 뷰를 제공하여 효율성과 집중력을 향상시킵니다.

  • 다양한 이해 관계자에 대한 액세스 제어를 쉽게 구성합니다.
  • 대시보드와 보고서를 특정 관심 영역에 맞게 조정합니다.
  • Active Directory 또는 ID 관리 시스템과의 원활한 통합.
역할 기반 액세스 제어 (RBAC)

기존 시스템 및 도구와의 원활한 통합:

eG는 기존 설정에 완벽하게 통합됩니다. 인시던트 관리 도구나 기존 보고 형식이든 eG Enterprise는 번거로움 없이 통합되어 원활한 전환과 운영 연속성을 보장합니다.

  • 기존 모니터링 도구, 프로세스 및 시스템과 원활하게 통합합니다.
  • ServiceNow 등의 도구에서 인시던트 생성, 업데이트 및 종료를 자동화합니다.
  • 외부 대시보드 생성 및 보고를 위한 공개 REST API 지원.
기존 시스템과의 원활한 통합

간편한 배포 및 보안 정책 준수:

보안을 핵심으로 설계된 eG Enterprise는 기업 보안 및 방화벽 정책에 부합합니다. 푸시 아키텍처를 지원하고 보안 프록시 서버와 원활하게 작동하여 강력한 보호와 간편한 배포를 보장합니다.

  • 기업 보안 정책에 부합하는 안전한 배포를 보장합니다.
  • 취약성 감소를 위한 에이전트 통신에 푸시 아키텍처를 활용합니다.
  • 보안 프록시 서버를 통한 통신 지원.
  • 기존 비밀번호 복잡성 규칙 및 정책과의 통합.
간편한 배포 및 준수

간단한 라이선스 정책:

라이선스의 단순함과 유연성을 경험하세요. eG Enterprise는 복잡한 모델을 피하고 특정 모니터링 요구에 기반한 간단한 옵션을 제공하여 비용 효율성과 확장성을 보장합니다.

  • 간단한 라이선스 정책을 구현합니다.
  • 채택 용이성을 위해 OS 또는 물리적 서버 기반 라이선스.
  • 관리자가 모니터링할 구성 요소를 선택할 수 있는 유연한 라이선스.
간단한 라이선스

사용자 정의 및 확장성:

eG Enterprise를 고유한 요구 사항에 맞게 조정하세요. 개방형 API를 통해 사용자 정의 모니터링 기능을 IT 환경에 원활하게 통합하세요. 복잡한 프로그래밍 없이 즉시 사용 가능한 기능을 넘어 모니터링을 확장할 수 있도록 적응성을 위해 설계되었습니다.

  • 사용자 정의 모니터링 기능을 위한 개방형 API 제공.
  • 사용자 정의 메트릭을 모니터링 프레임워크에 원활하게 통합.
  • 프로그래밍 기술 없이도 확장 가능.
사용자 정의 및 확장성

멀티 테넌시 지원:

복잡한 조직 구조에 이상적입니다. eG Enterprise는 서로 다른 부서나 지역에 맞게 개인화된 모니터링 뷰를 제공하여 통합 시스템 내에서 효율성과 자율성을 보장합니다.

  • 복잡한 조직 구조를 수용합니다.
  • 서로 다른 엔티티가 모니터링 설정을 제어할 수 있도록 합니다.
  • 하나의 인스턴스 내에서 각 엔티티에 맞는 개인화된 뷰를 구성합니다.
멀티 테넌시 지원

광범위한 플랫폼 지원:

IT 인프라의 다양성에 관계없이 eG Enterprise는 광범위한 운영 체제, 가상화 플랫폼, 클라우드 기술 및 스토리지 기술을 지원하므로 모든 대규모 조직에 적합한 다재다능한 선택입니다.

  • 대규모 조직 내 여러 부서 및 지역에서 이루어진 다양한 기술 선택에 적응합니다.
  • 전체 인프라에 걸쳐 효과적인 모니터링을 촉진하기 위해 광범위한 플랫폼과의 원활한 통합을 보장합니다.
광범위한 플랫폼 지원

제한된 가시성 운용성:

서로 다른 IT 팀에 걸쳐 제한된 접근 권한으로도 인사이트를 제공하도록 설계되었습니다. eG Enterprise는 여러 도메인에 걸쳐 잠재적 문제 영역을 파악하는 데 도움이 되어 더 나은 소통과 IT 문제의 신속한 해결을 촉진합니다.

  • 대규모 엔터프라이즈 내 다양한 IT 팀 및 인프라 티어에 맞게 에이전트를 원활하게 배포합니다.
  • 제한된 가시성으로도 성능 문제의 근본 원인을 신속하게 파악하도록 운영을 최적화합니다.
  • TCP 재전송 분석과 같은 eG의 전문 모니터링 접근 방식을 사용하여 액세스 제한을 해결하고 문제 해결을 가속화하는 실행 가능한 인사이트를 확보합니다.
제한된 가시성

확장성 및 고가용성 구성 지원:

대규모 엔터프라이즈의 요구를 처리하도록 구축된 eG Enterprise는 확장성 및 고가용성 옵션을 제공하여 광범위하고 까다로운 IT 환경에서도 일관된 성능과 안정성을 보장합니다.

  • 대규모 워크로드를 처리하기 위해 수직 및 수평으로 확장합니다.
  • 대규모 환경에서 스토리지, 캐싱 및 메트릭 수집을 효율적으로 관리합니다.
  • 중요 구성 요소에 대한 고가용성 구성을 제공합니다.
  • 데이터베이스, 관리 서버 및 폴링 에이전트에 대한 유연한 HA 옵션으로 SLA 보장을 충족합니다.
확장성 및 고가용성 구성 지원

서버 모니터링 을 쉽게

eG Enterprise는 HP, Dell, BMC, Cisco 등 다양한 벤더의 모든 유형의 서버(랙 서버, 블레이드 서버, 타워 서버 등 포함) 모니터링을 지원합니다.

  • 멀티 벤더 서버의 가용성, 응답 시간 및 하드웨어 상태 모니터링
  • CPU, 메모리 및 디스크 사용량을 실시간으로 추적하고 병목 현상 파악
  • 즉시 사용 가능한 용량 계획 보고서를 사용하여 용량이 부족해지는 시점 예측
  • 자동화된 제어 작업으로 서버 문제를 원격으로 해결 - 과부하 프로세스 종료, 서비스 시작/중지, 서버 재부팅 등
  • 하드웨어 장애 및 결함 캡처 (팬 속도, 온도, 전원 공급, CPU, 배터리 등)
eG Enterprise를 사용한 인프라 모니터링

모든
운영 체제 모니터링

eG Enterprise는 모든 서버 및 데스크탑 운영 체제 모니터링을 위한 통합 솔루션입니다:

  • 단일 웹 기반 콘솔에서 Windows, Linux, UNIX, IBM AIX, HP-UX, CentOS, OS/400, macOS, Solaris 등을 모니터링
  • 과부하 프로세스, 좀비 프로세스 및 높은 CPU 프로세스 파악
  • 빠른 문제 해결을 위해 손상된 서비스 및 오작동 서비스 감지
  • 기본 CPU, 메모리 및 디스크 모니터링을 훨씬 능가하는 주요 OS KPI 확보
  • 실시간 OS 구성 변경 추적 및 시간 경과에 따른 구성 변경 비교
  • OS 하드웨어 및 소프트웨어 인벤토리에 대한 보고서 생성

내부/외부 뷰를 갖춘 유일한 가상화 모니터링 솔루션

eG Enterprise를 사용하면 멀티 하이퍼바이저 가상 환경을 효과적으로 모니터링하고 하이퍼바이저, 호스트 서버 또는 게스트 가상 머신(VM)에서 비즈니스 애플리케이션 성능에 영향을 미치는 중요 병목 현상을 파악할 수 있습니다. 특허받은 "내부-외부" 모니터링 기술을 사용하여 eG Enterprise는 두 가지 중요한 관점에서 성능 메트릭을 제공합니다:

VMware Horizon 가상 데스크톱 모니터링 도구


eG Enterprise로 10개 이상의 가상화 기술 모니터링


모든 스토리지 장치를 위한 단일 콘솔

애플리케이션 및 서버 성능에 영향을 미치는 외부 SAN 및 NAS 어레이의 스토리지 병목 현상을 쉽게 감지합니다. eG Enterprise는 EMC, NetApp, Dell, Hitachi, HPE 등을 포함한 20개 이상의 스토리지 장치 모니터링을 지원합니다.

  • SAN 어레이, LUN, 스토리지 풀/RAID 그룹 등 내의 스토리지 성능 문제에 대한 알림 수신
  • IOPS, 처리량 및 지연 시간을 포함한 스토리지 성능 메트릭 모니터링
  • 시간 경과에 따른 용량 메트릭 추적, 추세 분석 및 용량 확장을 위한 실행 가능한 인사이트 확보
  • 스토리지 성능과 애플리케이션 의존성을 상관 분석하여 스토리지 문제로 인한 애플리케이션 저하 여부 파악

네트워크 장치, 플로우, 트래픽 모니터링

Cisco, F5, HPE, Dell, Citrix 등의 벤더로부터 라우터, 방화벽, 스위치, 게이트웨이 및 로드 밸런서를 포함한 모든 SNMP 지원 네트워크 장치의 가용성, 장애 및 성능을 모니터링할 수 있습니다. 주요 네트워크 성능 메트릭은 다음과 같습니다:

  • 가용성
  • 패킷 손실
  • 네트워크 지연
  • 지연 시간
  • 트래픽
  • 대역폭
  • 폐기
  • 오류
  • SAN 어레이, LUN, 스토리지 풀/RAID 그룹 등 내의 스토리지 성능 문제에 대한 알림 수신
  • IOPS, 처리량 및 지연 시간을 포함한 스토리지 성능 메트릭 모니터링
  • 시간 경과에 따른 용량 메트릭 추적, 추세 분석 및 용량 확장을 위한 실행 가능한 인사이트 확보
  • 스토리지 성능과 애플리케이션 의존성을 상관 분석하여 스토리지 문제로 인한 애플리케이션 저하 여부 파악

네트워크 인식 애플리케이션 가시성은 관리자가 느린 네트워크 연결이 애플리케이션 성능에 영향을 미치는지 쉽게 파악할 수 있도록 상관 관계 인사이트를 제공합니다.


클라우드, 클라우드를 위한, 클라우드로부터의 모니터링

  • 하나의 콘솔에서 모든 클라우드 환경(SaaS, PaaS, IaaS)을 모니터링합니다.
  • Amazon AWS, Microsoft Azure, Alibaba 및 Citrix Cloud가 제공하는 인기 서비스의 성능 및 사용량 추적
  • 프라이빗 클라우드 환경에 대한 포괄적인 성능 가시성 확보 및 수요, 소비 및 품질 메트릭 추적
  • 새 서비스를 배포하거나 클라우드에서 기존 워크로드를 확장할 때 마이그레이션 전후 환경의 성능 비교
  • 클라우드에서 멀티 테넌트 SaaS 서비스로 이용 가능하며 온디맨드로 사용 가능합니다.

통합된 APM 및 인프라 모니터링

오늘날의 비즈니스 크리티컬 IT 인프라는 성능 문제에 즉각적인 답변을 제공하는 솔루션이 필요합니다. IT 인프라 모니터링만으로는 일부 답변만 제공합니다. 애플리케이션 성능 모니터링은 문제가 애플리케이션 코드에 있는 경우 인사이트를 제공합니다. 서로 다른 인프라 및 애플리케이션 모니터링 솔루션을 갖추는 것은 수동 감독 및 분석의 필요성을 야기합니다.

eG Enterprise는 업계 최초의 통합 애플리케이션 성능 및 인프라 모니터링 솔루션 중 하나입니다.

  • 하나의 콘솔에서 사용자 경험 모니터링, 코드 수준 가시성 확보 및 IT 인프라 모니터링
  • 애플리케이션 성능과 인프라의 모든 지원 계층(서버, 가상화, 스토리지, 네트워크 등)을 자동으로 상관 분석하여 성능 문제의 근본 원인 파악
  • 통합 애플리케이션 및 인프라 모니터링 서비스로 신속하게 문제를 해결하고 사용자 만족도를 높이며 비즈니스를 효율적으로 운영합니다.
IT 인프라 및 애플리케이션 성능 모니터링

통합 IT 인프라 모니터링의 장점

통합 IT 인프라 모니터링은 서버, 네트워크, 스토리지, 가상화, 클라우드 및 애플리케이션 전반에 걸쳐 단일 컨텍스트 뷰를 제공합니다. 계층 간 성능을 상관 분석함으로써 IT 팀은 문제를 더 빠르게 감지하고, 문제 해결 시간을 줄이며, 팀 간 책임 회피를 방지할 수 있습니다.

사전 예방적 인사이트는 중단을 방지하고 용량을 최적화하며 하나의 중앙 집중식 콘솔에서 온프레미스 및 클라우드 환경 전반에 걸쳐 일관된 성능을 보장하는 데 도움이 됩니다.


사용 사례: 엔터프라이즈 IT, 클라우드 및 하이브리드 환경

통합 IT 인프라 모니터링은 애플리케이션과 서비스가 여러 플랫폼, 위치 및 기술에 걸쳐 있는 현대의 복잡한 환경을 지원하도록 설계되었습니다.

  • 대규모 엔터프라이즈 IT 운영: 안정적인 서비스 성능 보장. 여러 IT 팀이 공유된 가시성으로 협업할 수 있도록 하면서 지리적으로 분산된 데이터 센터를 중앙에서 모니터링합니다.
  • 하이브리드 및 멀티 클라우드 배포: 성능 문제 중에 추측을 제거하는 상관 관계 인사이트로 온프레미스 및 퍼블릭 클라우드 환경에 걸친 워크로드를 모니터링합니다.
  • 가상화 및 컨테이너화 환경: 하이퍼바이저, 호스트, 가상 머신 및 동적으로 확장된 컨테이너 전반에 걸쳐 가시성을 확보하여 성능 병목 현상을 신속하게 파악합니다.
  • 서비스 지향 IT 팀: 인프라 성능을 비즈니스 서비스 및 SLA에 맞춰 서비스 영향을 기반으로 문제의 우선순위를 지정합니다.
  • 현대화 및 마이그레이션 이니셔티브: 변경 전, 중, 후의 성능을 비교하여 인프라 및 클라우드 마이그레이션의 유효성을 검사하고 위험을 최소화하며 사용자 경험을 유지합니다.

고객의 이야기

eG Innovations에 대해 고객들은 무엇을 말합니까?
eG Innovations에 대해 고객들은 무엇을 말합니까?
eG Innovations는 기업이 복잡한 IT 및 애플리케이션 성능 문제의 근본 원인을 파악하는 데 도움을 줍니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)
IT 인프라 모니터링에 대하여

IT 인프라 모니터링은 가용성과 성능을 보장하기 위해 서버, 네트워크, 스토리지, 클라우드 리소스 및 기타 구성 요소를 지속적으로 추적하는 것입니다.

통합 모니터링은 모든 인프라 계층과 그 의존성 전반에 걸쳐 단일 상관 관계 뷰를 제공하여 사일로를 제거하고 더 빠른 근본 원인 분석을 가능하게 합니다.

일반적으로 서버, 네트워크, 스토리지, 가상화, 운영 체제, 데이터베이스, 컨테이너 및 클라우드 서비스의 모니터링이 포함됩니다.

AIOps는 AI를 사용하여 실시간으로 데이터를 자동으로 상관 분석하고, 알림 노이즈를 줄이고, 이상 현상을 감지하고, 문제를 예측하여 팀이 더 빠르게 문제를 해결할 수 있도록 도와줍니다.

자세히 알아보기: IT 관리를 위한 AIOps 솔루션 및 전략 | eG Innovations

애플리케이션 성능 모니터링(APM)은 애플리케이션 성능과 사용자 경험에 중점을 두는 반면, 인프라 모니터링은 기본 IT 리소스의 상태를 추적합니다.

eG Enterprise와 같은 일부 최신 옵저버빌리티 플랫폼은 가시성 격차를 방지하기 위해 인프라의 데이터와 애플리케이션 계층의 데이터를 통합하고 상관 분석하는 통합 모니터링을 제공합니다.

네, eG Enterprise와 같은 통합 모니터링 플랫폼은 클라우드, 네트워크, 서버 및 관련 인프라 구성 요소 전반에 걸쳐 단일 뷰 가시성을 제공합니다.

모니터링은 문제를 조기에 감지하고, 문제 해결 속도를 높이며, 중단 및 성능 저하를 방지하는 사전 예방적 조치를 가능하게 합니다.

효과적인 모니터링에는 시스템이 다운되었다는 알림만 보내는 것이 아니라 다운타임의 근본 원인에 대해 알림을 보내는 자동화된 근본 원인 분석이 필요합니다. 자세히 알아보기: 서버 모니터링을 한 단계 더 발전시키기 | eG Innovations



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