제조, 물류 및 운송 분야의 엔드투엔드 IT 모니터링

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주요 기업들이 신뢰하는 솔루션

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하이브리드 클라우드, 서드파티 공급업체 및
협력사 생태계를 위한 엔드투엔드 모니터링

현대의 제조, 운송 및 물류는 복잡하고 분산된 공급망, 엔지니어링 시설 및 유통 네트워크를 포함합니다. 비즈니스 요구를 충족하기 위해 다양한 지역의 작업자들이 언제 어디서나 IT 자산과 애플리케이션에 즉시 접근해야 할 수 있습니다.

이러한 기능을 지원하는 IT 인프라와 애플리케이션은 이 복잡성을 반영합니다. eG Enterprise는 레거시 인프라, 퍼블릭 클라우드 및 서드파티 생태계에 걸친 이기종 플랫폼에 대한 완전한 가시성을 제공하는 단일 통합 모니터링, 진단 및 분석 솔루션으로, 즉시 사용 가능한 650개 이상의 기술을 지원합니다.

엔터프라이즈 애플리케이션 모니터링

핵심 애플리케이션의 성능 저하 또는 장애는 주요 비즈니스 프로세스를 방해하고 조직의 수익에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 작업자들은 IT가 비즈니스에 필요한 것, 즉 모든 비즈니스 데이터에 적시에 접근할 수 있기를 기대합니다. 이메일의 적시 전달, SAP를 통한 재고 데이터 및 재무 접근, Citrix 및 기타 디지털 워크스페이스를 통한 주문 시스템 원격 접근 등이 이에 해당합니다.

eG Enterprise는 IT 관리자에게 중요한 엔터프라이즈 애플리케이션과 이를 지원하는 인프라가 원활하게 작동하는지 확인하는 데 필요한 심층 모니터링 및 근본 원인 분석 기능을 제공합니다. eG Enterprise를 통해 다음을 수행할 수 있습니다:

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까다로운
3D 엔지니어링 애플리케이션에서 뛰어난 사용자 경험 보장

  • Citrix, VMware, Microsoft RDSH, Microsoft Azure AVD(Azure Virtual Desktop)Amazon WorkSpaces를 포함한 가상화 앱, 데스크탑 및 디지털 워크스페이스 기술을 위한 전문 모니터링.
  • Siemens, Dassault, PTC, Autodesk, Esri 등의 까다로운 3D CAD, 시각화 애플리케이션 및 PLM 시스템에서 실제 사용자 경험과 핵심 리소스를 모니터링하세요.
  • Amazon AppStream 2.0, Teradici PCoIP, Citrix EDT/HDX, VMware Blast 및 Nutanix Frame을 포함한 사내 타이틀 스트리밍 또는 전달을 위한 주요 원격 프로토콜 및 협업 제품군 지원.
  • CAD 어셈블리 및 디지털 트윈 규모에 관계없이 스토리지 및 네트워크 인프라가 귀중한 지적 재산을 안전하게 보호할 수 있도록 보장하세요.

APM (애플리케이션 성능 관리)
제조업을 위한 솔루션

eG Enterprise의 유연한 라이선스 모델은 경쟁사보다 대형 제조 기업에 더 비용 효율적인 APM을 제공하는 가격으로 책정되어 있습니다.

포괄적인 비즈니스 트랜잭션 모니터링과 실제 사용자 모니터링을 통해 온라인 서비스 및 웹사이트가 원활하게 작동하고 규정을 준수하도록 보장하세요.

eG Enterprise의 통합 애플리케이션 및 인프라 모니터링을 활용하여 모든 계층의 성능을 상관 분석하고 문제의 근본 원인을 신속하게 파악하세요.

글로벌 운영을 위한 대규모 엔터프라이즈 모니터링

eG Enterprise는 여러 지역에 걸쳐 운영되는 조직 내에서 대규모로 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 엔터프라이즈 기능은 엄격한 비즈니스 프로세스, 컴플라이언스, 감사 체계 및 추적 요구 사항과의 자동화 및 통합을 위한 eG Enterprise 아키텍처의 핵심입니다. 주요 차별화 요소는 다음과 같습니다:

  • 수백만 개의 데이터 포인트를 상관 분석하여 IT 성능 자동 기준선 설정, 알림 상관 분석 및 IT 인프라·애플리케이션 문제에 대한 자동화된 근본 원인 진단을 제공하는 머신러닝 기술 기반 AIOps(운영을 위한 인공지능) 플랫폼.
  • L1/L2 에스컬레이션 프로세스 및 ServiceNow, Zendesk, Autotask, Jira 등과의 서비스 데스크 통합을 포함한 다계층 지원 모델을 지원하는 완전한 헬프 데스크 기능 제품군.
  • 전체 엔터프라이즈를 위한 즉시 사용 가능한 보고서 및 대시보드.
  • 자동 발견 및 토폴로지 매핑, 컨테이너 및 마이크로서비스 아키텍처에 따른 자동 확장.

제조 데이터, CAD 부품 및 지적 재산의 보안과 컴플라이언스 보장

보안과 수출 컴플라이언스는 제조업에서 매우 중요합니다. IT 전문가는 복잡하고 지속적으로 변화하는 정부/업계 컴플라이언스 및 데이터 통제 규정과 내부 요구 사항을 해결할 수 있는 실행 가능한 데이터에 접근해야 합니다. eG Enterprise의 범용 모니터링 기술은 제조 및 물류 기업이 주요 컴플라이언스 요구 사항을 충족할 수 있도록 도와줍니다:

  • 누가, 언제, 얼마나 오래, 어떤 시스템에 로그인했는지 문서화한 상세 보고서 확인
  • 사용자별 애플리케이션 사용 현황, 클라이언트 장치, 세션 활성 시간 및 유휴 시간 추적
  • Citrix ADC 또는 시스템 로그온 실패 시, 또는 보안 이벤트가 감지될 때마다 알림 수신
  • eG Enterprise에 포함된 머신러닝 및 자동 기준선 설정 기술을 통해 비정상적인 접근 패턴이나 트렌드에 대한 사전 알림 수신
  • Active Directory와 같은 인증 기술에 대한 악의적인 공격을 사전에 모니터링

사례 연구

NMC-casestudy
주요 제조 기업, 가상화된 SAP 애플리케이션 모니터링을 위해 eG Enterprise 도입

NMC는 합성 폼 제품을 개발, 제조 및 판매하는 기업으로, 벨기에 에이나텐에 본사를 두고 있으며 전 세계 11개 생산 공장과 19개 자회사를 운영하고 있습니다. 연간 매출은 2억 유로를 초과하며 전 세계 1,200명 이상의 직원을 두고 있습니다. eG Enterprise는 Nagios와 자체 개발 SAP 모니터링 도구를 대체하여 NMC의 전체 SAP 인프라에 대한 단일 창 뷰를 제공합니다.

Claymark-casestudy
주요 제분 및 제조 기업, 통합 IT 성능 관리를 위해 eG Enterprise 활용

eG Enterprise가 Claymark를 위해 모니터링하는 주요 애플리케이션 및 기술에는 VMware vSphere와 Citrix CVAD(Citrix Virtual Apps and Desktops)로 가상화된 Microsoft SQL 데이터베이스 서버와 Microsoft Dynamics ERP가 포함되며, Microsoft Office, IMS Payroll, Microsoft Dynamics, IDT 출퇴근 관리 및 인터넷 뱅킹 애플리케이션을 제공합니다.

Dachser-casestudy
Citrix 마이그레이션 이후 디지털 워크스페이스 성능 성공 보장

최첨단 물류 서비스를 제공하기 위해 DACHSER는 IT 시스템에 의존합니다. 엔드유저 컴퓨팅은 DACHSER가 직원들에게 원격 및 이동 중 연결을 제공하는 데 사용하는 핵심 기술입니다. eG Enterprise는 DACHSER가 Citrix의 안정적이고 빠른 애플리케이션 및 데스크탑 가상화 기술을 통해 20,000명 이상의 최종 사용자에게 원격 연결을 제공하는 데 활용됩니다.



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  • 클라우드 환경, 하이브리드 클라우드 설정 및 온프레미스 배포에서 작동
  • SaaS 플랫폼 또는 온프레미스를 사용하여 eG Enterprise 배포
  • 클라우드 애플리케이션, 디지털 워크스페이스 및 IT 인프라 모니터링에 적합
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